PC, Laptop & Apple
Hilfe bei Windows-PCs und -Laptops sowie Apple-Geräten – von Einstellungen bis zur Fehlerbehebung.
Lupo | Solutions
Persönliche IT. Klare Lösungen.
Persönlicher IT-Service für Alltag, Zuhause und Business.
Schnelle, verständliche Unterstützung bei PC, Laptop, Smartphone, Tablet, WLAN, Drucker, Datensicherung und mehr – persönlich im Rhein-Main-Gebiet oder flexibel per Remote-Service bundesweit.
Persönlicher Ansprechpartner
Vor Ort & Remote
Leistungen
IT-Hilfe, die zu Ihrem Alltag passt.
Von der schnellen Problemlösung bis zur kompletten Einrichtung: Sie erhalten verständliche Unterstützung ohne unnötige Umwege oder Fachchinesisch.
Smartphone & Tablet
Unterstützung für Smartphones und Tablets aller Marken, inklusive Einrichtung, Synchronisation und Alltagsfragen.
Drucker & Scanner
Einrichtung, Software, Verbindung und Fehlerbehebung bei Druckern und Scannern.
WLAN & Netzwerk
Unterstützung bei Verbindungsproblemen, Router-Einrichtung und stabiler Vernetzung Ihrer Geräte.
E-Mail, Microsoft 365 & Cloud
E-Mail-Konten einrichten, Microsoft 365 konfigurieren und Cloud-Dienste sinnvoll in Ihren Alltag integrieren.
Viren- & Malware-Hilfe
Prüfung verdächtiger Systeme, Bereinigung im sinnvollen Rahmen und Unterstützung bei Sicherheitsfragen.
Datensicherung & Datenübertragung
Backups einrichten und persönliche Daten sicher auf ein neues Gerät übertragen.
Kaufberatung Hard- & Software
Unabhängige Unterstützung bei der Auswahl passender Geräte, Programme und Lösungen.
Typische Anliegen
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der neue Laptop soll komplett eingerichtet werden?
WLAN, Drucker oder Scanner machen Probleme?
Daten sollen auf ein neues Gerät übertragen werden?
E-Mail oder Microsoft 365 funktioniert nicht wie gewünscht?
Sie möchten Ihre Daten zuverlässig sichern?
Sie sind unsicher, welches Gerät oder Programm zu Ihnen passt?
Warum Lupo | Solutions?
Technik darf kompliziert sein. Ihre Hilfe sollte es nicht sein.
Ein Ansprechpartner
Sie schildern Ihr Anliegen einmal – und werden nicht von A nach B weitergereicht.
Verständlich erklärt
Klare Kommunikation ohne unnötiges Fachchinesisch. Sie sollen wissen, was gemacht wird.
Flexibel erreichbar
Vor Ort im Rhein-Main-Gebiet oder bundesweit per Remote-Service.
Transparent & fair
Klare Einstiegspreise für Privatkunden und individuelle Angebote, wenn es umfangreicher wird.
Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten.Ihre Daten und Ihre Privatsphäre werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Preise für Privatkunden
Einfach starten. Transparent bleiben.
Für typische Alltagsprobleme gibt es klare Einstiegspreise. Umfangreichere Arbeiten werden passend zum tatsächlichen Aufwand kalkuliert.
Basis-Support
59 €brutto
Bis zu 1 Stunde für typische IT-Alltagsprobleme – remote oder vor Ort.
- Schnelle Fehlerbehebung
- Einrichtung & Unterstützung
- Remote oder vor Ort
Beliebt
Privat-Paket
ab 99 €brutto
Ab 2 Stunden IT-Support – ideal für mehrere Themen oder umfangreichere Unterstützung.
- Mehr Zeit für mehrere Anliegen
- Remote oder vor Ort
- Persönliche Abstimmung
Individueller Aufwand
nach Aufwand
Für Arbeiten, die über den klassischen Basis-Support hinausgehen.
- Windows-Neuinstallation
- Umfangreiche Software-Einrichtung
- Größere Daten-/Systemarbeiten
Umfangreichere Leistungen, die über den Basis-Support hinausgehen, werden transparent nach Aufwand berechnet.
So läuft’s ab
Unkompliziert von der Anfrage bis zur Lösung.
Kontakt aufnehmen
Per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder Kontaktformular – so, wie es für Sie am einfachsten ist.
Anliegen abstimmen
Wir klären kurz, was Sie benötigen und ob Remote-Support, Vor-Ort-Service oder Geräteabholung sinnvoll ist.
Problem lösen
Persönlich, verständlich und transparent – ohne unnötige Umwege.
Geräteabholung & Rückbringung möglich.
Nach Absprache hole ich Geräte bei Ihnen ab und bringe sie nach Abschluss des Auftrags zurück – ggf. zzgl. Anfahrt.
Für Unternehmen & Selbstständige
Pragmatische IT-Unterstützung für kleine Strukturen.
Sie benötigen einen verlässlichen Ansprechpartner für alltägliche IT-Themen, ohne gleich eine große IT-Abteilung zu beauftragen? Lupo | Solutions unterstützt kleinere Unternehmen und Selbstständige flexibel vor Ort oder remote.
Individuell anfragen
Preise
Auf Anfrage
Individuell nach Bedarf, Umfang und gewünschter Betreuung.
Service
Vor Ort & Remote
Persönlich im Rhein-Main-Gebiet und flexibel bundesweit.
Landingpages für kleine Unternehmen
Ihr professioneller Auftritt – klar, modern und auf Sie zugeschnitten.
Ich erstelle individuelle Landingpages für kleine Unternehmen und Selbstständige. Vorhandene Logos, Bilder und Grafiken können direkt eingebunden werden – oder auf Wunsch passend für Ihren neuen Auftritt erstellt werden.
- Individuelles Design statt Baukasten-Optik
- Nutzung vorhandener oder Erstellung neuer Medien
- Optional Domain, Hosting, E-Mail & Veröffentlichung
- Auf Wunsch dauerhafte Pflege und Weiterentwicklung
PreisIndividuelles Angebot nach Umfang
Projekt anfragen
10+Jahre IT-Erfahrung
Über mich
Antonio Lupo
IT-Berater
Über 10 Jahre IT-Erfahrung – kombiniert mit dem Anspruch, technische Hilfe persönlich und verständlich zu machen.
Seit 2014 bin ich im IT-Bereich tätig. Mein beruflicher Hintergrund liegt unter anderem in der Tätigkeit als IT-Systemadministrator für einen internationalen Betrieb. Technik hat mich schon immer begeistert – genauso wie der Wunsch, Menschen unkompliziert weiterzuhelfen.
Mit Lupo | Solutions verbinde ich beides: persönliche Unterstützung für Privatkunden sowie kleinere Unternehmen und Selbstständige. Mir ist wichtig, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen verstanden fühlen, einen festen Ansprechpartner haben und nicht von Stelle zu Stelle weitergereicht werden.
Persönlich Verständlich Lösungsorientiert
Google Bewertungen
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FAQ
Häufige Fragen – kurz beantwortet.
Falls Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie mir einfach direkt.
Frage per WhatsApp stellen →Bieten Sie auch Vor-Ort-Service an?
Ja. Vor-Ort-Service biete ich im Rhein-Main-Gebiet an – unter anderem in Seligenstadt, Mainhausen, Hainburg, Hanau, Offenbach, Rodgau und Umgebung. Je nach Entfernung können Anfahrtskosten hinzukommen.
Wie funktioniert der Remote-Support?
Je nach Anliegen erfolgt die Unterstützung über TeamViewer und/oder Microsoft Teams. Vor dem Zugriff stimmen wir den Ablauf gemeinsam ab. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihr Gerät.
Was kostet eine Stunde IT-Support?
Der Basis-Support für typische Alltagsprobleme kostet 59 € brutto für bis zu eine Stunde. Ab zwei Stunden gibt es das Privat-Paket ab 99 € brutto. Bei Vor-Ort-Terminen ggf. zzgl. Anfahrt.
Was passiert, wenn die Arbeit umfangreicher wird?
Leistungen wie eine Windows-Neuinstallation, umfangreiche Software-Einrichtung oder größere Datenarbeiten werden nach Aufwand berechnet. Den Umfang und die voraussichtlichen Kosten stimmen wir transparent ab.
Unterstützen Sie auch kleine Unternehmen und Selbstständige?
Ja. Für kleinere Unternehmen und Selbstständige biete ich IT-Support vor Ort und remote an. Preise und Betreuung werden individuell nach Bedarf vereinbart.
Können Sie mein Gerät abholen?
Ja, nach Absprache kann ich Geräte abholen und nach Abschluss des Auftrags wieder zurückbringen. Je nach Entfernung kann eine Anfahrt berechnet werden.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
Anfragen beantworte ich in der Regel innerhalb eines Werktages. Telefonisch bin ich Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar; WhatsApp- und E-Mail-Anfragen können Sie jederzeit senden.
Welche Leistungen bieten Sie nicht an?
Ich biete keine Hardware-Reparaturen auf Bauteilebene oder Lötarbeiten, keine professionelle Datenrettung physisch defekter Datenträger, keine Handy-Displayreparaturen, keine komplexe Serveradministration für größere Unternehmen und keine 24/7-Notfallbereitschaft an.
Kontakt
Wie kann ich Ihnen helfen?
Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Gemeinsam finden wir heraus, welcher Weg am sinnvollsten ist – remote, vor Ort oder mit Geräteabholung.
Anfragen beantworte ich in der Regel innerhalb eines Werktages.